プライバシーポリシー

最終更新日2022年9月26日

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本方針は、その方法を定めるものである：
‍本ポリシーにおいて、「アウキラボ」または「当社」とは、有限会社アウキラボまたはそのグループ会社を指し、「サイト」とは、当社ウェブサイト（、Aukiverse、AukiLab.jpなど）および当社製品（、Aukiverse、AukiLab.jpなど）を指します。本ポリシーにおいて、「Auki Labs」または「当社」とは、Auki Labs Limitedまたは同じグループ内の他の会社を指し、「サイト」とは、当社のすべてのウェブサイト（例：http://www.aukilabs.com、aukiverse.com、r8.hr（それらのサブサイトを含む））および当社が所有するその他のドメインを指します。本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、お客様から当社に提供された、または当社の製品もしくはサービスのご利用を通じて提供された、お客様の法人またはその中の特定可能な個人に関連するデータ、情報、またはデータと情報の組み合わせを指します。
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‍当社が収集するお客様に関する情報：
‍当社は、お客様に関する以下の種類の情報を収集します：お客様が当社製品にサインアップする際に提供する電子メールおよびその他の情報（氏名、電子メールまたは同様の識別子、その他の個人情報など）（以下、総称して「アカウントデータ」といいます）；お客様が当社の製品またはサービスを使用する際に当社に提供するコンテンツ（総称して「ユーザーコンテンツ」）、およびお客様がアカウントまたはプロフィールを設定する際、または当社がお客様に送信する調査またはアンケートに参加する際に設定するコミュニケーション、マーケティング、およびその他のプリファレンス（総称して「プリファレンスデータ」）；また、当社は、お客様が当社の製品またはサービスにアクセスするために使用するデバイスまたは接続に関する情報、およびクッキーその他のデータ収集技術（詳細については、当社のクッキーポリシーをお読みください）を通じて収集する情報（以下、総称して「技術データ」といいます）を収集することがあります；また、当社は、当社サイトへの、当社サイト経由の、および当社サイトからのお客様のクリックストリーム、お客様が閲覧、使用、または検索したコンテンツ、ページの応答時間、ダウンロードエラー、特定のページへの訪問の長さ、ページのインタラクション情報（スクロール、クリック、マウスオーバーなど）、またはページから離れて閲覧する方法など、お客様の当社サイトおよび製品およびサービスの使用または訪問に関する情報（以下、総称して「使用データ」）を収集することがあります。当社は、利用者が当社に情報を提供した場合、または利用者が当社のサイトおよび製品・サービスを利用もしくは訪問した場合に、上記の情報を収集します。当社は、利用者に関する機微（センシティブ）データまたは特別カテゴリーデータ（これには、利用者の人種、民族的出身、政治、宗教、労働組合への加盟、遺伝、生体認証、健康状態、性的指向に関する詳細が含まれます）を収集しません。

‍当社が収集した情報の使用方法：
‍当社は、法律で認められている場合にのみ、お客様の個人情報を使用します。当社は、以下の場合に限り、お客様の個人情報を使用します：当社がお客様との間で締結した（または締結しようとしている）契約を履行する必要がある場合。これには、当社の製品またはサービスの運営、カスタマーサポートおよびパーソナライズされた機能の提供、当社サイトの安全性およびセキュリティの保護が含まれます；特定の目的のために、お客様の同意を得た場合。例えば、お客様の許可を得た上で、ダイレクトマーケティング資料を送付したり、当社の製品やサービスを宣伝するために、お客様の情報を体験談やカスタマーストーリーの一部として公開したりする場合。特定の目的のためにお客様の個人情報を使用することに同意した場合、お客様は当社に連絡することにより、いつでも同意を撤回する権利を有しますが（連絡先については第9項をご参照ください）、これは既に行われたお客様の情報の使用には影響しませんのでご注意ください。当社は、お客様の明示的な同意がある場合を除き、マーケティング目的でお客様の個人情報を当社グループ外のいかなる企業とも共有しません。欧州連合（EU）に所在する当社サイトへの訪問者または当社サイトの利用者については、本ポリシーの末尾にある「法的根拠表」に、お客様の情報を処理するための当社の法的根拠を記載しています。

‍当社が収集した情報をどのように共有するか：
‍例えば、ウェブサイトおよびアプリケーションの開発、データの保存およびバックアップ、インフラストラクチャー、請求、支払処理、カスタマーサポート、ビジネス分析、その他のサービスを提供する第三者サービスプロバイダーなどです。第三者サービスプロバイダは、適用される法律および規制を遵守し、サービスを実行する目的でのみ、お客様の個人情報にアクセスできます。当社は、これらの第三者サービスプロバイダーに対し、当社に代わって処理するすべての個人情報の機密性および安全性を維持し、お客様の個人情報の機密性、完全性、および可用性を保護するための合理的なセキュリティ対策を実施および維持するよう求めています。当社は、当社が契約するすべての第三者サービスプロバイダーが、少なくとも本ポリシーで提供されるものと同レベルの保護を提供する方法で個人情報を処理していることを確認するための合理的な措置を講じています。第三者プロバイダーが当社の要件を満たすことができない場合、当社は当該プロバイダーに対し、直ちに当社に通知するよう要求し、当社は、非準拠の処理を防止または停止するための合理的な措置を講じます。当社は、当社の製品およびサービスの改善に役立てるため、調査分析、プロファイリング、および類似の目的のために、集計または非特定ベースで個人情報を第三者と共有することがあります。当社の製品またはサービスに関連して第三者ソフトウェアを使用する場合、例えば、当社サイトが統合する第三者ソフトウェアなど、第三者ソフトウェアプロバイダがお客様のアカウントおよび情報にアクセスできるようにする場合があります。第三者ソフトウェアプロバイダの方針および手順は、当社が管理するものではなく、本方針は、第三者ソフトウェアプロバイダによるお客様の情報の収集方法または使用方法を対象とするものではありません。当社サイトには、当社が管理しない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのウェブサイトへのリンクをたどる場合、またはこれらのウェブサイトに情報を送信する場合、お客様の情報はそのウェブサイトのポリシーに準拠します。当社は、クレーム、法的手続き、法の執行、または国家安全保障上の要請に対応する場合など、適用される法律または規制を遵守するために、政府および法執行当局とお客様の情報を共有することがあります。当社が合併、買収、または事業譲渡の結果として第三者に買収された場合、お客様の個人情報は、かかる取引に関連して第三者に開示および／または譲渡されることがあります。そのような取引が行われた場合、当社はお客様に通知し、お客様の情報に関する選択肢をお知らせします。

‍当社が収集した情報をどのように保管し、保護するか：
‍当社は、お客様の個人情報の安全性と完全性を保護するために、以下の措置を採用しています。情報はTLS/SSL技術を使用して暗号化されています。お客様の個人情報へのアクセスは、当社の指示に基づいてお客様の情報を処理し、守秘義務を負う、厳密に知る必要のある担当者またはサービスプロバイダーに制限されています。当社は、プライバシーの侵害が疑われる場合に対処するための手順を導入しており、法的に義務付けられている場合には、侵害があったことをお客様および該当する規制当局に通知します。当社は、お客様の情報を保護するために設計された保護措置を導入していますが、インターネット上の情報の送信は完全に安全ではないことにご注意ください。当社は、インターネットを介した送信中、または当社のシステムに保存されている間、または当社によって処理されている間、お客様の情報が絶対的に安全かつセキュアであることを保証することはできません。当社は、法律、会計、または報告要件を満たす目的など、当社が収集した目的を果たすために合理的に必要な場合に限り、個人情報を保持します。当該期間経過後は、お客様の情報を削除または匿名化するか、それが不可能な場合は、お客様の情報を安全に保管し、それ以上の利用から隔離します。当社は、データ保持ポリシーの根拠と妥当性を定期的に見直します。

‍情報の国際的な転送方法：
‍当社はグローバルに情報を収集します。当社は、当社の製品およびサービスをお客様に提供する目的で、当社または当社のサービスプロバイダーが事業を行っているお客様の居住国以外にお客様の情報を転送、処理、保存します。当社の会社またはサービスプロバイダーが所在する国の中には、お客様の居住国の法律と同等のプライバシー法およびデータ保護法が存在しない場合があります。弊社がこれらの企業またはサービスプロバイダーと情報を共有する場合、弊社は契約条項、社内規則、およびその他の適切なメカニズムを利用して、情報の転送を保護します。

‍あなたの権利

あなたには権利がある：
‍当社がお客様の個人情報をどのように取り扱うかを通知されること ╱ 当社が保有するお客様の個人情報のコピーを要求すること ╱ 当社が保有するお客様の個人情報の不正確性や誤りを訂正するよう要求すること ╱ お客様の個人情報の消去を要求すること（ただし、記録の保持、取引の完了、または当社の法的義務の遵守のため、必ずしもお客様の消去要求に応じられない場合があることにご留意ください；）当社によるお客様の個人情報の処理（マーケティング目的を含む）に異議を唱えたり、その処理を制限したりすること、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式でお客様の個人情報の一部を受領するよう要求すること、およびそのような情報を別の当事者に転送するよう要求すること、および当社がお客様の個人情報を処理するために同意に依存している場合、いつでもお客様の同意を撤回すること（ただし、お客様が同意を撤回する前に実施された処理の合法性には影響しません）。例えば、アカウントを作成した場合、ユーザープロフィールを更新したり、ユーザー設定を変更することで、個人情報を変更することができます。お客様は、Eメールに記載されている配信停止リンクをクリックすることにより、当社からのマーケティング資料の受け取りを停止することができます。ただし、当社からのマーケティング資料の受け取りを停止しても、当社の製品またはサービスの利用に必要な当社からの通知または情報は引き続き受け取ることにご注意ください。セキュリティ対策として、お客様が権利を行使される際に、お客様のプライバシーに関するご要望を処理する際に、お客様の身元を確認するための特定の情報が必要になる場合があります。どのようなご要望にも、通常は無料で対応いたします。ただし、明らかに根拠がない、反復的、または過度な要求の場合は、合理的な管理手数料を請求することがあります。当社は、すべての正当な要求に対して1ヶ月以内に回答します。ご要望が特に複雑な場合、または複数のご要望がある場合は、1ヶ月を超える場合があります。

‍本ポリシーの変更
‍当社は、更新されたポリシーを当サイトに掲載することにより、本ポリシーを随時変更することがあります。変更の発効後も当社サイトの利用を継続することにより、利用者は変更後のポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。

‍子どもに対する方針
‍16歳未満の児童、または管轄区域によってはこれに相当する最低年齢未満の児童の個人情報を、検証可能な保護者の同意を得ることなく収集したことが判明した場合、弊社は可能な限り速やかに当該情報を削除する措置を講じます。

‍お問い合わせ
‍一般的なお問い合わせは、contact@aukilabs.com までご連絡ください。ご質問やご懸念がある場合は、まず当社までご連絡ください。未解決の懸念事項がある場合、お客様は、お客様が居住または勤務する国、またはお客様の権利が侵害されたと感じる国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。

‍クッキーポリシー
‍クッキーは、お客様が当サイトにアクセスする際に、ウェブサーバーがお客様のデバイス上に置く小さなテキストファイルです。当社は、お客様のアクセスを識別し、当社サイトの利用状況やウェブトラフィックを監視して、当社の製品やサービスをカスタマイズし、改善するためにクッキーを使用します。当社は、永続的クッキーとセッションクッキーの両方を使用します。パーシステントクッキーは、お客様のブラウザに保存され、お客様が当社サイトまたは当社サービスを利用するパートナーウェブサイトに再度アクセスされたときに、当社によって読み取られます。セッションクッキーは、セッションが継続する間（通常、ウェブサイトへの現在の訪問またはブラウザセッション）のみ有効です。

‍当社は以下の種類のクッキーを使用します：
‍厳密に必要なCookie - 当社サイトの運営に必要なCookieです。例えば、当社ウェブサイトの安全なエリアにログインするためのクッキーなどが含まれます。分析/パフォーマンスクッキー - これらのクッキーを使用することで、訪問者数を認識、カウントし、訪問者が当社サイトを使用する際にサイト内をどのように移動するかを確認することができます。これにより、ユーザーが探しているものを簡単に見つけられるようにするなど、当社サイトの機能を向上させることができます。機能性クッキー - お客様が当社サイトに再度アクセスされた際に、お客様を認識するために使用されます。ターゲティングクッキー - これらのクッキーは、お客様の当社サイトへの訪問、お客様が訪問したページ、お客様がたどったリンクを記録します。お客様は、ブラウザの全部または一部のクッキーの使用を拒否できる設定を有効にすることで、クッキーをブロックすることができます。ただし、その場合、当社サイトの全部または一部にアクセスできなくなる可能性があります。
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